سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026

1. ما الذي نجمعه

رقم الهاتف المحمول، يُتحقق منه برمز OTP ويلزم لكل حساب. وإذا وضعت كلمة مرور فإنها تُخزَّن في صورة تجزئة (hash) فقط.
إذا سجّلت الدخول عبر Google أو ربطت Gmail: البريد الإلكتروني والاسم في حساب Google الخاص بك.
السيرة الذاتية للزواج التي تدخلها في نموذج التقديم: العمر والطول والتعليم والمهنة والعنوان ومعلومات الأسرة والالتزام الديني والتفضيلات ورقم الهوية الوطنية (NID)، وللنساء صلة الولي ورقم هاتفه.
الوثائق: مسح NID وCV والصورة (للرجال فقط)، وعند الاقتضاء أوراق الطلاق أو شهادة وفاة الزوج.
سجلات الدخول لأمان الحساب: عنوان IP والمدينة/الدولة التقريبية ونوع المتصفح والجهاز والوقت. وتُستخدم لرصد عمليات الدخول المشبوهة وحجبها عند الحاجة.
بيانات الدفع: المبلغ والخدمة ورقم المعاملة والنتيجة. أما أرقام البطاقات ورموز PIN الخاصة بـ bKash/Nagad وتفاصيل الحسابات فتأخذها بوابة الدفع ولا تصل إلى خوادمنا أبدًا.
يُستخدم Google Analytics في الصفحات العامة فقط، لمعرفة عدد الزوار (أي صفحة، والدولة/المدينة التقريبية، ونوع الجهاز). أما صفحات الأعضاء والموظفين واللوحة والسيرة الذاتية للزواج والمدفوعات فلا تُقاس أبدًا، ولا يُرسل اسمك أو هاتفك أو سيرتك الذاتية للزواج إلى Google. ولا يوجد تتبع إعلاني.

2. أين وكيف تُخزَّن البيانات

تُخزَّن السيرة الذاتية للزواج وبيانات الحساب في Google Firebase (Firestore، منطقة دلهي، الهند)؛ وتتيح قواعد الأمان لكل شخص قراءة الأجزاء المسموح له بها فقط. وتُخزَّن الوثائق والصور بشكل خاص على Cloudinary دون روابط عامة، ولعرض أي منها ينشئ خادمنا رابطًا موقّعًا صالحًا لمدة قصيرة، ولمن يُسمح له بالاطلاع عليه فقط. ويعمل الموقع على Vercel، ويُرسَل البريد عبر Hostinger، والرسائل القصيرة (OTP) عبر بوابة رسائل قصيرة بنغلاديشية، وتتم المدفوعات عبر SSLCommerz. وتذهب إحصاءات الزوار للصفحات العامة إلى Google Analytics. وكل جهة تتلقى ما تحتاجه فقط لتقديم خدمتها؛ ولا نبيع بيانات أي أحد ولا نؤجرها أبدًا.

3. من يرى ماذا

ملفك الكامل ووثائقك: أنت، وفريقنا الإداري وفريق مديري المستخدمين. ويجب على الموظفين إدخال رمز تطبيق المصادقة إضافة إلى كلمة المرور عند كل دخول، وتُسجَّل إجراءاتهم.
السيرة الذاتية للزواج للنساء: لا يراها إلا الأعضاء الرجال الموثّقون، مع الاسم، ولكن دون أرقام الهاتف أو البريد الإلكتروني أو NID أو العنوان الكامل. واسم الرجل وصورته لا تراهما إلا المرأة التي أُرسلت إليها سيرته الذاتية (CV). والسيرة الذاتية للزواج الموقوفة مؤقتًا لا يراها أي عضو.
رقم الاتصال: عندما يدفع العضو الرجل الموثّق رسوم الحصول على الرقم، يرى رقم الاتصال في تلك السيرة الذاتية للزواج فور نجاح الدفع، وتُرسل سيرته الذاتية (CV) إليها في الوقت نفسه.
السيرة الذاتية (CV) وصورة الرجل: لا يراهما إلا النساء اللاتي حصل على أرقامهن، وفريقنا.
ملف PDF للسيرة الذاتية للزواج: ملف PDF الذي يستطيع الأعضاء تنزيله للمشاركة يحذف NID وأرقام الهاتف والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والعنوان الكامل.
لا يجوز استخدام المعلومات الواردة عن عضو آخر أو نشرها خارج مباحثات الزواج (انظر الشروط).

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ بيانات المتقدمين (بما فيها الطلبات المرفوضة) عادةً لإعادة التقديم وسجلات التحقق. وعندما تُوقَف السيرة الذاتية للزواج مؤقتًا أو يتزوج العضو، لا تُعرض بعد ذلك على أحد جديد؛ ولا يستطيع الاطلاع عليها إلا من حصل على الرقم من قبل. وتُحفظ سجلات الدفع للمحاسبة. وتُستخدم سجلات الدخول للأمان فقط. يمكنك طلب الحذف في أي وقت، انظر القسم 6 أدناه.

5. البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمدفوعات والتبرعات

نرسل الرسائل القصيرة لرموز OTP فقط، والبريد الإلكتروني للإيصالات وقرارات الطلبات والحجوزات ورسالة ترحيب لمرة واحدة فقط، ولا نرسل بريدًا تسويقيًا أبدًا. وتتم المدفوعات على بوابة SSLCommerz الآمنة (بطاقة أو bKash أو Nagad أو Rocket أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت)؛ ولا نحتفظ إلا بالنتيجة. ويمكن أن تكون التبرعات مجهولة؛ وإذا ذكرت اسمك أو وسيلة اتصالك فإنها تُستخدم للإيصال فقط ولا تُنشر دون موافقتك.

6. حقوقك

يمكنك الاطلاع على سيرتك الذاتية للزواج في أي وقت وأن تطلب منا تصحيح أي خطأ. اطلب حذف حسابك وملفك ووثائقك عبر /account/delete-request. يراجع فريقنا كل طلب يدويًا ويزيل الوثائق المخزّنة على Cloudinary إضافة إلى سجلات قاعدة البيانات. وقد تُحفظ سجلات الدفع حيثما يقتضي القانون أو المحاسبة ذلك.

7. الاتصال والتغييرات

يمكن إرسال الأسئلة عن هذه السياسة أو عن بياناتك عبر صفحة الاتصال. وأي تغيير على هذه السياسة سيُنشر في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثه.