رقم واپسی اور منسوخی کی پالیسی

اگر دفتر کے دورے (بیرونِ ملک ممبران کے لیے ویڈیو کال) سے پہلے ہمارے جائزے میں آپ کی درخواست مسترد ہو جائے تو رجسٹریشن فیس واپس کی جاتی ہے بشرطیکہ آپ مسترد ہونے کے 14 دن کے اندر مانگیں۔ دفتر کا دورہ مکمل ہونے اور آپ کا اکاؤنٹ منظور ہونے کے بعد رجسٹریشن فیس واپس نہیں ہوتی۔

نمبر حاصل کرنے کی ادائیگی کامیاب ہوتے ہی رابطہ نمبر دکھا دیا جاتا ہے اور آپ کا CV اس ممبر کو بھیج دیا جاتا ہے۔ چونکہ سروس فوراً مہیا ہو جاتی ہے، اس لیے یہ فیس واپس نہیں ہوتی۔ اگر ادائیگی کامیاب ہوئی لیکن کسی تکنیکی خرابی کی وجہ سے نمبر نظر نہیں آ رہا تو ہمیں بتائیں، ہم یا تو نمبر دکھا دیں گے یا فیس واپس کر دیں گے۔

CV کی درستی، تحریری فتویٰ، مشاورت اور نکاح مکمل کرنے کی فیس سروس شروع ہونے کے بعد واپس نہیں ہوتی۔ اگر ہماری طرف کی کسی وجہ سے ہم کوئی سروس فراہم نہ کر سکیں تو پوری فیس واپس کی جاتی ہے۔ اگر آپ کسی سروس کی ادائیگی کریں اور پھر اپنی مرضی سے اس میں شریک نہ ہوں تو فیس واپس نہیں ہوتی۔ تمام فیسیں دفتر طے کرتا ہے اور ادائیگی سے پہلے دکھائی جاتی ہیں۔

عطیات واپس نہیں ہوتے، کیونکہ رقم بیواؤں اور غریبوں کی مدد اور مشن چلانے میں پہنچتے ہی لگا دی جاتی ہے۔ غلط رقم یا غلطی سے دو بار دیا گیا عطیہ واپس کیا جاتا ہے اگر آپ 7 دن کے اندر ہمیں بتائیں۔

اگر رقم کٹ گئی لیکن ادائیگی ناکام دکھائی دے، یا ایک ہی سروس کے لیے آپ سے دو بار رقم لی گئی ہو تو زائد رقم مکمل واپس کی جاتی ہے۔ رقم واپسی کی درخواست کے لیے اپنی ٹرانزیکشن آئی ڈی کے ساتھ رابطہ صفحہ کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ منظور شدہ رقم SSLCommerz کے ذریعے اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس جاتی ہے اور عموماً 7 سے 10 کاروباری دن لگتے ہیں۔