IMB

Sera ya Kurejesha Pesa na Kughairi

Imesasishwa mwisho: 1 Novemba 2026

1. Ada ya Usajili

Ikiwa ombi lako litakataliwa katika ukaguzi wetu kabla ya ziara ya ofisini (simu ya video kwa wanachama walio nje ya nchi), ada ya usajili hurejeshwa ukiomba ndani ya siku 14 tangu kukataliwa. Mara ziara ya ofisini inapokamilika na akaunti yako kuidhinishwa, ada ya usajili hairejeshwi.

2. Kupata Namba

Mara malipo ya kupata namba yanapofanikiwa, namba ya mawasiliano huonyeshwa na CV yako hutumwa kwa mwanachama huyo. Kwa kuwa huduma hutolewa papo hapo, ada hii hairejeshwi. Ikiwa malipo yalifanikiwa lakini hitilafu ya kiufundi inazuia namba kuonekana, tuambie, tutaonyesha namba au kurejesha ada.

3. Huduma Nyingine

Marekebisho ya CV, fatwa iliyoandikwa, ushauri na ada ya kukamilisha ndoa hazirejeshwi mara huduma inapoanza. Ikiwa hatuwezi kutoa huduma kwa sababu zilizo upande wetu, ada kamili hurejeshwa. Ukilipia huduma kisha usishiriki kwa hiari yako mwenyewe, ada hairejeshwi. Ada zote huwekwa na ofisi na huonyeshwa kabla ya kulipa.

4. Michango

Michango hairejeshwi, kwa kuwa fedha huenda kusaidia wajane na maskini na kuendesha dhamira muda mfupi baada ya kuwasili. Kiasi kisicho sahihi au mchango uliotolewa mara mbili kwa makosa hurejeshwa ukituambia ndani ya siku 7.

5. Hitilafu za Malipo na Jinsi ya Kuomba Kurejeshewa Pesa

Ikiwa pesa zilichukuliwa lakini malipo yanaonyesha yameshindwa, au ulitozwa mara mbili kwa huduma ile ile, kiasi cha ziada hurejeshwa kikamilifu. Ili kuomba kurejeshewa pesa, wasiliana nasi kupitia ukurasa wa Mawasiliano ukiwa na kitambulisho cha muamala wako. Marejesho yaliyoidhinishwa hurudi kwenye njia ya awali ya malipo kupitia SSLCommerz na kwa kawaida huchukua siku 7 hadi 10 za kazi.