Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan

Jika pendaftaran Anda ditolak dalam peninjauan kami sebelum kunjungan ke kantor (panggilan video bagi anggota di luar negeri), biaya pendaftaran dikembalikan jika Anda memintanya dalam 14 hari sejak penolakan. Setelah kunjungan ke kantor selesai dan akun Anda disetujui, biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan.

Segera setelah pembayaran pengambilan nomor berhasil, nomor kontak ditampilkan dan CV Anda dikirim kepada anggota tersebut. Karena layanan ini diberikan seketika, biaya ini tidak dapat dikembalikan. Jika pembayaran berhasil tetapi gangguan teknis membuat nomor tidak tampil, beri tahu kami; kami akan menampilkan nomor tersebut atau mengembalikan biayanya.

Koreksi CV, fatwa tertulis, konseling, dan biaya penyelesaian pernikahan tidak dapat dikembalikan setelah layanan dimulai. Jika kami tidak dapat memberikan suatu layanan karena alasan dari pihak kami, biaya dikembalikan penuh. Jika Anda membayar suatu layanan lalu tidak mengikutinya atas pilihan sendiri, biaya tidak dapat dikembalikan. Semua biaya ditetapkan oleh kantor dan ditampilkan sebelum Anda membayar.

Donasi tidak dapat dikembalikan, karena dana digunakan untuk mendukung para janda dan kaum miskin serta menjalankan misi segera setelah diterima. Jumlah yang salah atau donasi yang terkirim dua kali karena kekeliruan dikembalikan jika Anda memberi tahu kami dalam 7 hari.

Jika uang telah terpotong tetapi pembayaran tampil gagal, atau Anda dikenai biaya dua kali untuk layanan yang sama, kelebihannya dikembalikan penuh. Untuk mengajukan pengembalian dana, hubungi kami melalui halaman Kontak dengan menyertakan ID transaksi Anda. Pengembalian dana yang disetujui kembali ke metode pembayaran semula melalui SSLCommerz dan biasanya memerlukan 7 hingga 10 hari kerja.